Wat zijn white spots op bol.com?
Als je op het Partnerplatform van bol.com inlogt en naar de sectie “White & Grey spots” navigeert, vind je daar lijsten met producten waar klanten actief naar zoeken maar die op dit moment niet worden aangeboden. Dat zijn white spots. Er is vraag, maar geen aanbod.
Bol.com stelt deze lijsten samen op basis van zoekgedrag en marktpotentieel. Je krijgt per product de winkelcategorie, productgroep, het merk en vaak ook specifieke EAN-codes te zien. De complete lijst is downloadbaar als Excel-bestand, en de top 100 kun je direct op het platform bekijken.
Klinkt als makkelijk geld, toch? Product zoeken dat niemand verkoopt, inkopen, listing aanmaken, klaar. Maar zo simpel is het niet. White spots worden elke twee maanden bijgewerkt, en zodra een nieuwe lijst verschijnt krijgen alle 80.000+ bol.com-verkopers diezelfde informatie. De race begint op het moment dat de lijst live gaat.
En wat zijn grey spots dan?
Grey spots zijn een ander verhaal. Deze producten worden al wel op bol.com verkocht, maar het aanbod is niet marktconform. Dat kan betekenen dat de prijs te hoog is, de levertijd te lang, de beschikbaarheid wisselend, of de listing gewoon slecht is ingericht. Er zijn kopers, er zijn verkopers, maar die verkopers laten steken vallen.
De grey spots-lijst wordt vaker bijgewerkt dan de white spots: elke even week op dinsdagochtend, op basis van data uit de afgelopen 28 dagen. Dat maakt de informatie een stuk actueler.
Op onze Grey Spots-pagina leggen we uit hoe wij dit concept verder hebben doorontwikkeld. Wij kijken niet alleen naar wat bol.com als grey spot bestempelt, maar analyseren ook reviewscores, fotoaantallen, titelkwaliteit en retourpercentages van de huidige verkopers. Dat geeft je een veel completer beeld van waar de zwakke plekken zitten.
Het verschil in de praktijk
Laten we het concreet maken met een voorbeeld.
Stel, je vindt een white spot: een specifiek type koffiezetapparaat van merk X dat niemand op bol.com aanbiedt. Je denkt: jackpot. Maar waarom verkoopt niemand dit product? Misschien is het niet meer in productie. Misschien is het alleen populair in Duitsland en zoeken Nederlandse klanten er per ongeluk naar. Of misschien is de marge zo krap dat geen enkele verkoper het de moeite waard vindt. Bij white spots moet je altijd de vraag stellen: als er echt vraag is, waarom verkoopt dan nog niemand dit?
Vergelijk dat met een grey spot. Je vindt een categorie nekkussens waar de top 10 verkopers allemaal onder de 4 sterren scoren. De foto’s zijn matig, de titels bevatten niet eens het woord dat klanten gebruiken om te zoeken, en de retourpercentages liggen boven de 15%. Maar er worden er elke maand duizenden verkocht. De vraag is bewezen. Je hoeft alleen maar beter te zijn dan wat er nu staat.
Met onze Winstmarge Calculator check je in 30 seconden of de marge klopt na aftrek van bol.com commissie, verzendkosten en BTW. Dat scheelt je een hoop giswerk.
Wanneer kies je voor white spots?
White spots zijn niet per definitie slecht. Ze werken het beste als je al een relatie hebt met een leverancier of fabrikant en snel kunt schakelen. Als jij toegang hebt tot een product dat bol.com-klanten willen maar dat nog niemand aanbiedt, heb je een voorsprong. Zeker als je dat product kunt leveren voordat andere verkopers dezelfde white spot ontdekken.
De sleutel is snelheid. Iedereen krijgt dezelfde lijst. Als jij drie weken nodig hebt om een leverancier te vinden, het product te bestellen en een listing aan te maken, zijn er inmiddels vijf andere verkopers die hetzelfde hebben gedaan. Dan is je white spot ineens een red ocean.
White spots werken ook goed als je ze combineert met bol.com zoektrends. Als een product op de white spots-lijst staat en het zoekvolume stijgt, weet je dat de vraag groeit. Dat is een sterker signaal dan een white spot waar het zoekvolume al maanden stabiel of dalend is.
Wanneer kies je voor grey spots?
Grey spots passen beter bij een strategie die draait om kwaliteit in plaats van snelheid. Je hoeft niet de eerste te zijn. Je hoeft de beste te zijn. Of beter gezegd: je hoeft alleen maar beter te zijn dan de huidige verkopers, en bij grey spots is die lat vaak verrassend laag.
In onze complete Grey Spot-gids lopen we stap voor stap door hoe je deze kansen vindt en beoordeelt. Het komt neer op een paar dingen: zijn de huidige listings zwak? Is er genoeg zoekvolume? En klopt de marge?
Wat grey spots extra interessant maakt is dat de data frequenter wordt bijgewerkt. Elke twee weken krijg je verse informatie, tegenover elke twee maanden bij white spots. Je kunt sneller inspelen op veranderingen in de markt.
Verkoopkansen en slimme suggesties van bol.com
Naast de white en grey spots-lijsten heeft bol.com in het verkoopaccount ook een pagina genaamd “Verkoopkansen”. Dit is een soort gepersonaliseerd overzicht van producten in jouw assortiment waar verbeteringen mogelijk zijn. Denk aan aanbevelingen om je prijs aan te passen, je levertijd te verkorten of je productinformatie te verbeteren.
De verkoopkansen zijn gebaseerd op zoekgedrag, marktdata en trends. De belangrijkste adviezen staan bovenaan. Het is een handige aanvulling op de white en grey spots-lijsten, maar het focust op je bestaande assortiment. Voor het ontdekken van nieuwe productkansen heb je de lijsten zelf nodig, of een tool die dieper graaft.
Daar komt ons Marktinzichten-dashboard om de hoek kijken. Wij combineren grey spot-analyse met zoektrends, concurrentiedata en margeberekeningen. Zo zie je niet alleen waar kansen liggen, maar ook of ze financieel de moeite waard zijn.
5 tips om het meeste uit white en grey spots te halen
Of je nu met white spots of grey spots aan de slag gaat, er zijn een paar dingen die het verschil maken tussen een geslaagde productlancering en een dure miskoop.
Verifieer altijd zelf. De white spots-lijst bevat soms producten die onder een ander EAN-nummer al beschikbaar zijn op bol.com. Voordat je honderden euro’s investeert in voorraad, zoek het product even handmatig op. E-commerce News schreef eerder over een Lego-set die als “ontbrekend” op de lijst stond, maar gewoon te koop was onder een andere productcode.
Reken de marge door. Een product kan een white spot of grey spot zijn en toch niet rendabel. Gebruik onze gratis calculators om snel te bepalen wat er overblijft na alle kosten. Minder dan 20% marge? Dan is het risico waarschijnlijk te groot.
Optimaliseer je listing vanaf dag 1. Bij grey spots is dit extra belangrijk: je wint juist doordat jouw listing beter is dan die van de concurrentie. Goede foto’s, een titel met de juiste zoekwoorden, en een productbeschrijving die vragen beantwoordt voordat de klant ze stelt.
Zet Sponsored Products in voor de eerste push. Nieuwe listings hebben geen verkoopgeschiedenis en verschijnen daardoor lager in de zoekresultaten. Met een gerichte advertentiecampagne krijg je je eerste verkopen en reviews sneller binnen. Reken wel even je RoAS door voordat je budget inzet.
Houd je voorraad in de gaten. Als je product aanslaat en je raakt out-of-stock, verlies je je positie in de zoekresultaten. Dat herstel kan weken duren. Plan je voorraad vooruit, zeker bij seizoensgebonden producten.
Waarom wij geloven in grey spots
We hebben ProductTickler gebouwd rond het idee dat de beste kansen niet liggen waar niemand verkoopt, maar waar iedereen middelmatig verkoopt. Dat is geen marketingpraatje. Het is gewoon logica.
Bij een white spot gok je erop dat er vraag is. Bij een grey spot weet je het zeker, want de verkoopdata is er al. Je kunt zien hoeveel er wordt verkocht, tegen welke prijs, en hoe tevreden klanten zijn. Die informatie maakt je beslissing een stuk minder riskant.
Dat betekent niet dat white spots waardeloos zijn. Als je snel kunt schakelen en toegang hebt tot de juiste leveranciers, zijn ze absoluut de moeite waard. Maar voor de meeste verkopers, zeker als je net begint of met een beperkt budget werkt, bieden grey spots een veiliger instappunt.
Wil je zelf aan de slag? Start een gratis proefperiode en ontdek welke grey spots er nu in jouw categorie liggen. Je kunt 5 dagen lang gratis alles uitproberen, zonder verplichtingen.
Meer lezen over:
